【重要なお知らせ】2020.11.10オフィス移転について
いつもimprovesをご利用いただき、誠にありがとうございます。

弊社オフィスについて、2020年11月16日(月)に移転する事となりました。


11月13日(金)まで:
〒550-0013 大阪府大阪市西区新町1-28-3 四ツ橋グランスクエア8F

11月16日(月)から:
〒550-0015 大阪府大阪市西区南堀江1-16-9 MIRABELL SOUTH 313


11月16日(月)は新オフィス工事の関係上、電話が繋がりません。
その為、当日のお問合せはメールのみとさせていただきます。

尚、11月17日(火)より通常営業させていただく予定となります。

皆様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、
何卒よろしくお願い申し上げます。
【重要なお知らせ】2020.09.04台風の接近による配送遅延の影響について
いつもimprovesをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、台風接近に伴う天候不良により、
沖縄県、九州地方の配送に
遅延が発生する可能性があります。

お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、
何卒ご理解・ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。
【重要なお知らせ】2020.07.07大雨の影響による配送遅延のお知らせ
いつもimprovesをご利用いただき、誠にありがとうございます。

大雨の影響により九州地方および長野県で
配送に遅延が発生しております。

お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、
何卒ご理解・ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。
【重要なお知らせ】2020.06.01通常営業時間変更についてのお知らせ
いつもimprovesをご利用頂き、誠にありがとうございます。

通常営業時間の変更についてご案内いたします。

■営業日・営業時間について
【平日】10:00~15:00
【祝日】11:00~15:00
【休業日】土・日
※ご注文は毎日24時間受け付けておりますが、商品の発送は翌営業日となります。

お客様にはご不便をお掛け致しますが、
何卒、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
【重要なお知らせ】2020.04.28ゴールデンウィーク中の営業時間について
いつもimprovesをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ゴールデンウィーク中のご対応についてご案内いたします。

■ご注文について
毎日24時間受け付けております。

■お問合せ対応について
【平日】 10:00~15:00
【土・日・祝日】 なし
※お電話・メールでのご対応可能時間となります。

■商品の発送について
土曜・日曜以外、発送致します。

お客様にはご不便をお掛けしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
【重要なお知らせ】2020.03.09コロナウイルスによる配送遅延のお知らせ
いつもimprovesをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、新型コロナウィルス感染拡大の影響に伴い
お荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。

お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、
何卒ご理解・ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。
【重要なお知らせ】2019.12.25年末年始の営業についてのお知らせ
いつもimprovesをご利用いただき、誠にありがとうございます。

年末年始の営業についてご案内いたします。

お買い物は元旦も含めて毎日お楽しみいただけます。

誠に勝手ではございますが、12月31日(火)、1月1日(祝)、1月2日(木)のみ
受注や発送等の全ての営業をお休みさせて頂きます。

お休み期間中や営業時間外のお問合せ、発送は順次ご対応させて頂きます。
尚、12月31日(火)~1月3日(金)は特にご注文が殺到致します為、
誠に恐れ入りますが、期間中は出来るだけメールにてご連絡頂きますよう
お願い申し上げます。

メールでのお問い合わせはこちら※メールソフトが起動いたします。
メールでのお問い合わせはこちら
※メールソフトが起動いたします。




※1 メールでのご質問、お問い合わせのみに対応しています。またお電話でのお問い合わせは対応しておりません。あらかじめご了承ください。


年末年始の配達日時指定について
年末年始は混雑が予想される為「指定日配達」をご希望頂きましても
ご指定の日時に配達できない場合が御座います。
誠に勝手では御座いますが、予めご了承頂けますようお願い申し上げます。

銀行振込でお支払いのお客様
銀行振込をご指定頂いているお客様につきましては、ご入金確認が取れ次第、
順次発送致しますが、金融機関の年末年始休業に伴い、発送が遅れる場合がございます。
予めご了承頂きますよう、お願い申し上げます。

ご連絡や発送等は順番に行います

年末年始休業中のご注文ならびにお問い合わせについては随時ご対応させて頂きますが、
順番に行いますので、発送予定日よりも遅れる場合がございます。
誠に恐縮ではございますが、何卒ご了承頂きますようお願い申し上げます。

ご連絡や発送等は順番に行います

年末年始休業中のご注文ならびにお問い合わせについては随時ご対応させて頂きますが、
順番に行いますので、発送予定日よりも遅れる場合がございます。
誠に恐縮ではございますが、何卒ご了承頂きますようお願い申し上げます。
【重要なお知らせ】2019.11.08システムメンテナンスのお知らせ
いつもimprovesをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様に、より快適にご利用いただけるよう、
システムメンテナンスを下記日程に行います。

システムメンテナンス実施日:
2019年11月13日(水) 午前1時~午前7時
※終了時間は前後する可能性がございます。

メンテナンス期間中はログイン・ご購入していただくことが出来ません。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、
予めご了承いただきますよう、お願い申し上げます。
【重要なお知らせ】2019.10.11台風19号による配達への影響について
いつもimprovesをご利用いただき、誠にありがとうございます。

台風19号の影響により、
一部の地域で配送に遅延が発生する可能性があります。

お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、
何卒ご理解・ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。
【重要なお知らせ】2019.08.19送料改定のお知らせ
いつもimprovesをご利用いただき、誠にありがとうございます。

昨今の運送会社の運賃の値上げを受けまして、
2019年9月1日(日)ご注文分より、
送料改定をさせていただくこととなりました。

日頃ご愛顧頂いておりますお客様に
ご負担をおかけする事になり、深くお詫び申し上げます。

更なる商品・サービスの充実と向上に
努めていく所存でございますので、
何卒ご理解、ご協力をお願い申し上げるとともに、
今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

---------------------------------------
【改定前】
※2019年8月31日(土)23:59 までのご注文

北海道:500円(税別)
本州:500円(税別)
沖縄:500円(税別)
高額購入特典:10,000円以上送料無料
---------------------------------------
【改定後】
※2019年9月1日(日)0:00 からのご注文

北海道:700円(税別)
本州:700円(税別)
沖縄:700円(税別)
高額購入特典:特典なし
【重要なお知らせ】2019.08.14台風接近に伴う、配送・電話対応の影響について
いつもimprovesをご利用いただき、誠にありがとうございます。

台風接近に伴う天候不良により、
配送に遅延が発生する可能性があります。

状況によってメールや電話でのご対応が遅れ、
また、各種ご案内メールの送信に遅延が発生する恐れがございます。

お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、
何卒ご理解・ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。
【重要なお知らせ】2019.07.18東京オリンピックに向けて交通対策テストに伴う配送遅延のお知らせ
いつもimprovesをご利用いただき、誠にありがとうございます。

東京2020オリンピック開催に伴う交通対策テストが決定し、
7月23日(火)~7月26日(金)の期間は関東圏内のお客様への
荷物のお届けに遅延が発生する可能性がございます。

ご迷惑をお掛けし申し訳御座いませんが、ご理解ご了承のほどお願い申し上げます。
【重要なお知らせ】2019.06.20G20大阪サミット期間中の配送遅延について
いつもimprovesをご利用いただき、誠にありがとうございます。
「G20大阪サミット」期間中の配送についてご案内致します。

「G20大阪サミット」期間中は大規模な交通規制が行われる影響により、荷物のお届けに遅延が発生する可能性がございます。
ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解、ご了承の程よろしくお願い致します。